Рассылка команды 1Fluence для маркетологов, пиарщиков, диджитал-блогеров, контентщиков и авторов
Выпуск №128
19 января 2024
19 января 2024
Что такое «качественный контент»?
Приветствуем, друзья!
Сегодня обсуждаем неудачное начало года у VK по части их работы с авторами и запасаемся попкорном в ожидании создания профсоюза инфлюенсеров и забастовки по аналогии со сценаристами и актерами в Голливуде. А также изучаем различия авторского и студийного контента с точки зрения его влияния на пользователей и 65 метрик соцсетей, отражающих влияние на бизнес-цели.
А еще — участвуем в исследовании русскоязычного рынка специалистов по сообществам.
Сегодня обсуждаем неудачное начало года у VK по части их работы с авторами и запасаемся попкорном в ожидании создания профсоюза инфлюенсеров и забастовки по аналогии со сценаристами и актерами в Голливуде. А также изучаем различия авторского и студийного контента с точки зрения его влияния на пользователей и 65 метрик соцсетей, отражающих влияние на бизнес-цели.
А еще — участвуем в исследовании русскоязычного рынка специалистов по сообществам.
Что случилось:
В соцсетях и вообще
Масштабная рекламная кампания по привлечению авторов в Telegram
А самое интересное, — что запустил ее VK. С 15 января начали действовать новые правила верификации для сообществ и личных страниц VK (5 тыс. подписчиков, 4 поста и 10 сторис ежемесячно). В результате в начале этой неделе галочки верификации пропали у множества страниц и сообществ — одним не хватило подписчиков, другие не смогли или не захотели изобретать контент для обязательных к публикации историй. Синие галочки забрали у музыкантов, блогеров, стримеров, онлайн-сервисов и многих других. То же произошло и с известными экспертами из сферы SMM и маркетинга, к мнению и советам которых платформа, по идее, должна прислушиваться. Тем не менее, у сообществ «Дежурный smmщик» и «Русский маркетинг» верификация пропала. По сути, синяя галочка в VK теперь подтверждает не подлинность, а активность страницы (местами, вынужденную).
Новостью о потере верификации авторы стали активно делиться со своей аудиторией, многие из них недвусмысленно добавили в посты ссылки на свои каналы в Telegram. От VK никаких комментариев пока что не поступало.
Два апдейта Telegram за неделю
Первая порция обновлений в начале недели улучшила голосовые сообщения: появилась возможность записывать войсы с паузами. Кроме того, теперь можно создавать одноразовые голосовые и видеосообщения — они удаляются сразу после того, как получатель впервые их прослушает или просмотрит.
Вторая — добавила несколько плюшек к приватности. Пользователи с подпиской теперь могут запретить писать себе сообщения всем, кто не входит в список контактов и не имеют Premium-подписки. А еще теперь можно видеть последнее посещение приложения, не засвечивая при этом свое. Мелочь для всех, в т.ч. пользователей без подписки: теперь время просмотра сообщений видно не только в общих чатах, но и в личных диалогах.
Профсоюз инфлюенсеров
Новости из мира запрещенных и самозаблокированных соцсетей. Зарубежные блогеры требуют более справедливой монетизации и условий работы от TikTok и Instagram*. Пусть площадки работают максимально прозрачно, чтобы блогеры могли не бояться внезапной блокировки аккаунта, теневых банов без объяснения причин и т.д. А еще нужны стандарты, гарантирующие справедливое вознаграждение авторов, по аналогии со стандартами в кино.
Как раз из киноиндустрии и пришла эта идея с профсоюзами. Инфлюенсеры посмотрели на прошлогоднюю забастовку сценаристов и актеров и теперь подумывают сделать профсоюз и тоже побороться за свои интересы.
И да, хорошее дополнение от коллег: «блогеры, они же создатели контента, они же инфлюенсеры — они же ведь, по сути, предприниматели, а профсоюзы создаются, чтобы защищать интересы наемных работников. Возможно, им действительно требуется некое профессиональное объединение, чтобы изменить ситуацию, но вряд ли это можно назвать профсоюзами в их классическом понимании».
А самое интересное, — что запустил ее VK. С 15 января начали действовать новые правила верификации для сообществ и личных страниц VK (5 тыс. подписчиков, 4 поста и 10 сторис ежемесячно). В результате в начале этой неделе галочки верификации пропали у множества страниц и сообществ — одним не хватило подписчиков, другие не смогли или не захотели изобретать контент для обязательных к публикации историй. Синие галочки забрали у музыкантов, блогеров, стримеров, онлайн-сервисов и многих других. То же произошло и с известными экспертами из сферы SMM и маркетинга, к мнению и советам которых платформа, по идее, должна прислушиваться. Тем не менее, у сообществ «Дежурный smmщик» и «Русский маркетинг» верификация пропала. По сути, синяя галочка в VK теперь подтверждает не подлинность, а активность страницы (местами, вынужденную).
Новостью о потере верификации авторы стали активно делиться со своей аудиторией, многие из них недвусмысленно добавили в посты ссылки на свои каналы в Telegram. От VK никаких комментариев пока что не поступало.
Два апдейта Telegram за неделю
Первая порция обновлений в начале недели улучшила голосовые сообщения: появилась возможность записывать войсы с паузами. Кроме того, теперь можно создавать одноразовые голосовые и видеосообщения — они удаляются сразу после того, как получатель впервые их прослушает или просмотрит.
Вторая — добавила несколько плюшек к приватности. Пользователи с подпиской теперь могут запретить писать себе сообщения всем, кто не входит в список контактов и не имеют Premium-подписки. А еще теперь можно видеть последнее посещение приложения, не засвечивая при этом свое. Мелочь для всех, в т.ч. пользователей без подписки: теперь время просмотра сообщений видно не только в общих чатах, но и в личных диалогах.
Профсоюз инфлюенсеров
Новости из мира запрещенных и самозаблокированных соцсетей. Зарубежные блогеры требуют более справедливой монетизации и условий работы от TikTok и Instagram*. Пусть площадки работают максимально прозрачно, чтобы блогеры могли не бояться внезапной блокировки аккаунта, теневых банов без объяснения причин и т.д. А еще нужны стандарты, гарантирующие справедливое вознаграждение авторов, по аналогии со стандартами в кино.
Как раз из киноиндустрии и пришла эта идея с профсоюзами. Инфлюенсеры посмотрели на прошлогоднюю забастовку сценаристов и актеров и теперь подумывают сделать профсоюз и тоже побороться за свои интересы.
И да, хорошее дополнение от коллег: «блогеры, они же создатели контента, они же инфлюенсеры — они же ведь, по сути, предприниматели, а профсоюзы создаются, чтобы защищать интересы наемных работников. Возможно, им действительно требуется некое профессиональное объединение, чтобы изменить ситуацию, но вряд ли это можно назвать профсоюзами в их классическом понимании».
Фильтрованное:
В соцсетях и вообще
IAB изучает возможности экономики авторов
Это первый отчет (pdf) IAB о создателях контента в соцсетях. Помимо стандартного для таких исследований прогноза роста индустрии (с $250 млрд до $480 млрд к 2027 году), много внимания уделяется сравнению авторского и студийного контента — какой из них и в каких случаях активнее способствует принятию решений о покупке.
Кроме того, делается попытка выяснить, что же такое «качественный контент», — и как показывает график, это очень субъективная сущность. Тем не менее, большую роль здесь играют релевантность и личная значимость для пользователей. Требования к авторскому и студийному контенту, за исключением высокого качества картинки, существенно не различаются.
Это первый отчет (pdf) IAB о создателях контента в соцсетях. Помимо стандартного для таких исследований прогноза роста индустрии (с $250 млрд до $480 млрд к 2027 году), много внимания уделяется сравнению авторского и студийного контента — какой из них и в каких случаях активнее способствует принятию решений о покупке.
Кроме того, делается попытка выяснить, что же такое «качественный контент», — и как показывает график, это очень субъективная сущность. Тем не менее, большую роль здесь играют релевантность и личная значимость для пользователей. Требования к авторскому и студийному контенту, за исключением высокого качества картинки, существенно не различаются.
График: как потребители взаимодействуют с брендами перед покупкой в B2B
Если судить по результатам этого опроса, вариантов масса. И в числе наиболее частых не только личные и виртуальные встречи, но знакомство с контентом вендоров, участие в организуемых ими мероприятиях и т.д.
Если судить по результатам этого опроса, вариантов масса. И в числе наиболее частых не только личные и виртуальные встречи, но знакомство с контентом вендоров, участие в организуемых ими мероприятиях и т.д.
В исследовании также сказано, что к моменту прямого взаимодействия с продавцами покупатели завершают процесс покупки на 70%. То есть они уже довольно обстоятельно изучили продукт, который собираются приобрести, и теперь остается только познакомиться и составить впечатление о команде, которая его производит.
Еще парочка интересных и немного напрягающих выводов:
• 84% сделок в b2b заключаются или срываются до того, как поставщики узнают об их существовании.
• 84% b2b-потребителей также сообщили, что компания к которой они обратились в первую очередь, в итоге стала их партнером.
Еще парочка интересных и немного напрягающих выводов:
• 84% сделок в b2b заключаются или срываются до того, как поставщики узнают об их существовании.
• 84% b2b-потребителей также сообщили, что компания к которой они обратились в первую очередь, в итоге стала их партнером.
Что там по новым функциям в интернетах:
Как дела и что нового у Facebook, Google и остальных площадок
и корпораций из сегмента Social Media
Мария Снегова — автор канала Дежурный сммщик
курирует рубрику "Что там по новым функциям в интернетах"
подпишись на ее телеграм:
Instagram*:
• Продолжает работать над возможностью делиться своим местоположением в чате, добавляя возможность отправлять закрепленное местоположение.
• Продолжает работать над опцией увеличения изображения профиля.
• Работает над автопереводом подписей в Reels.
• Теперь позволяет вам поделиться профилем, скопировать ссылку и получить доступ к QR-коду, нажав на фотографию профиля.
• Пользователи теперь смогут отменить загрузку историй.
• Теперь поддерживает фотографии в формате Super HDR.
• Теперь позволяет пользователям создавать собственные стикеры из постов с неподвижными изображениями.
• Вводит «ночные подсказки» для подростковых аккаунтов. Они появятся, когда подросток проведет в приложении более 10 минут поздно вечером.
WhatsApp:
• Добавил редактор стикеров на iOS.
• Открывает возможность запускать опросы в каналах.
• Начал выкатывать форматирование текста.
• Работает над функцией передачи права собственности на канал.
• Анонсировал голосовые заметки, опцию нескольких администраторах, обмен статусами и опросами для каналов.
TikTok:
• Тестирует функцию “Разрешить другим добавлять в историю”.
• Представил ИИ-инструмент, который генерирует изображения с помощью слов или тем.
• Показывает опцию автоскроллинга в веб-версии.
• Тестирует возможность генерировать треки к роликам с помощью ИИ.
YouTube:
• Добавил возможность загрузки видео в YouTube Studio.
• Добавляет новые инструменты для превращения длинных видео в короткие.
Facebook*:
• Внес изменения в настройках таргетинга рекламы.
• Добавил возможность помечать контент как созданный или измененный искусственным интеллектом (пока только для рекламы).
Threads*:
• Позволит скрывать число лайков и репостов.
• Отображает дату публикации вместо указания количества недель с момента публикации.
X/Twitter:
• Изучает новые способы монетизации видео.
• Планирует запустить новые рекламные инструменты на базе искусственного интеллекта в 2024 году.
Google представил функцию поиска Android — Circle to Search, которая позволит выполнять поиск с помощью уникальных жестов, таких как касание, выделение, написание текста и даже кружение.
Snapchat вводит новые функции для родительского контроля в приложении.
CapCut запускает сообщество для бизнес-клиентов.
Adobe внедряет в Premiere Pro функции редактирования аудио на базе ИИ.
LinkedIn добавляет новые инструменты для соискателей, включая информацию о предпочтениях в работе и инструменты помощника с искусственным интеллектом.
• Продолжает работать над возможностью делиться своим местоположением в чате, добавляя возможность отправлять закрепленное местоположение.
• Продолжает работать над опцией увеличения изображения профиля.
• Работает над автопереводом подписей в Reels.
• Теперь позволяет вам поделиться профилем, скопировать ссылку и получить доступ к QR-коду, нажав на фотографию профиля.
• Пользователи теперь смогут отменить загрузку историй.
• Теперь поддерживает фотографии в формате Super HDR.
• Теперь позволяет пользователям создавать собственные стикеры из постов с неподвижными изображениями.
• Вводит «ночные подсказки» для подростковых аккаунтов. Они появятся, когда подросток проведет в приложении более 10 минут поздно вечером.
WhatsApp:
• Добавил редактор стикеров на iOS.
• Открывает возможность запускать опросы в каналах.
• Начал выкатывать форматирование текста.
• Работает над функцией передачи права собственности на канал.
• Анонсировал голосовые заметки, опцию нескольких администраторах, обмен статусами и опросами для каналов.
TikTok:
• Тестирует функцию “Разрешить другим добавлять в историю”.
• Представил ИИ-инструмент, который генерирует изображения с помощью слов или тем.
• Показывает опцию автоскроллинга в веб-версии.
• Тестирует возможность генерировать треки к роликам с помощью ИИ.
YouTube:
• Добавил возможность загрузки видео в YouTube Studio.
• Добавляет новые инструменты для превращения длинных видео в короткие.
Facebook*:
• Внес изменения в настройках таргетинга рекламы.
• Добавил возможность помечать контент как созданный или измененный искусственным интеллектом (пока только для рекламы).
Threads*:
• Позволит скрывать число лайков и репостов.
• Отображает дату публикации вместо указания количества недель с момента публикации.
X/Twitter:
• Изучает новые способы монетизации видео.
• Планирует запустить новые рекламные инструменты на базе искусственного интеллекта в 2024 году.
Google представил функцию поиска Android — Circle to Search, которая позволит выполнять поиск с помощью уникальных жестов, таких как касание, выделение, написание текста и даже кружение.
Snapchat вводит новые функции для родительского контроля в приложении.
CapCut запускает сообщество для бизнес-клиентов.
Adobe внедряет в Premiere Pro функции редактирования аудио на базе ИИ.
LinkedIn добавляет новые инструменты для соискателей, включая информацию о предпочтениях в работе и инструменты помощника с искусственным интеллектом.
Полезная прокрастинация и кое-что для закладок в браузере:
Запас оффтопа: статьи, видео, прикольные сервисы и ссылки. Заменяет болтливого коллегу у кулера
Небольшой апдейт 8 трендов комьюнити-менеджменте в 2024-м, о котором мы говорили в прошлом выпуске.
Плюс, для желающих поучаствовать в тематическом исследовании — анкета из 44 вопросов. Цель исследования: получить срез по специалистам на рынке — востребованности комьюнити-менеджеров, их зарплатах, компетенциях и грейдах. Заполнить можно до 31 января. Результаты будут в открытом доступе и точно попадут в один из ближайших выпусков:)
Деловая инфографика: 65 метрик соцсетей, отражающих влияние на бизнес-цели. Всего таких целей предлагается 6 штук: узнаваемость бренда, рост вовлеченности в соцсетях, увеличение количества лидов, удовлетворенность клиентов и customer service и классические public relations. К каждой цели прилагается набор метрик, которые необходимо измерять, если вы хотите ее достичь.
Папка с презентациями спикеров прошедших в ноябре 2023 НРФ и Red Apple. Вдохновиться, изучить тезисы докладчиков, — скорее всего, они еще достаточно актуальные.
Плюс, для желающих поучаствовать в тематическом исследовании — анкета из 44 вопросов. Цель исследования: получить срез по специалистам на рынке — востребованности комьюнити-менеджеров, их зарплатах, компетенциях и грейдах. Заполнить можно до 31 января. Результаты будут в открытом доступе и точно попадут в один из ближайших выпусков:)
Деловая инфографика: 65 метрик соцсетей, отражающих влияние на бизнес-цели. Всего таких целей предлагается 6 штук: узнаваемость бренда, рост вовлеченности в соцсетях, увеличение количества лидов, удовлетворенность клиентов и customer service и классические public relations. К каждой цели прилагается набор метрик, которые необходимо измерять, если вы хотите ее достичь.
Папка с презентациями спикеров прошедших в ноябре 2023 НРФ и Red Apple. Вдохновиться, изучить тезисы докладчиков, — скорее всего, они еще достаточно актуальные.
Ивенты и курсы с бонусами:
Куда пойти\что посмотреть\чему поучиться
Активная программа ко дню комьюнити-менеджера от РКМ:
• 22 января в 19:00 пройдет онлайн-встреча в чате. В программе: подведения итогов года, обсуждение тенденций и планов на будущее.
• 26 января состоится офлайн-встреча в Москве для продолжения празднования. Время и место организаторы позднее объявят в канале.
С 23 по 26 января пройдет серия бесплатных прямых эфиров «Неделя контент-маркетинга». Спикеры обещают рассказать о трендах в контенте 2024 года, а также о том, какие подходы работают, а какие устарели. Подробная программа по дням уже на сайте организаторов.
• 22 января в 19:00 пройдет онлайн-встреча в чате. В программе: подведения итогов года, обсуждение тенденций и планов на будущее.
• 26 января состоится офлайн-встреча в Москве для продолжения празднования. Время и место организаторы позднее объявят в канале.
С 23 по 26 января пройдет серия бесплатных прямых эфиров «Неделя контент-маркетинга». Спикеры обещают рассказать о трендах в контенте 2024 года, а также о том, какие подходы работают, а какие устарели. Подробная программа по дням уже на сайте организаторов.
Работа мечты:
Биржа труда здорового человека
Инфлюенс-маркетолог/influence-маркетолог в BORK. Работа из офиса 5/2, офис в Москва-Сити. Премиальное позиционирование продуктов бренда через блогеров и селебрити. Выстроить регулярное долгосрочное сотрудничество с текущей базой партнеров. Привлечь новых блогеров и селебрити для продвижения продуктов BORK. Оптимизировать условия работы. Почта: chvp@bork.ru
Influence marketing manager в Clear Mind. Гибрид или офис (Москва, м.Университет). Создание и выстраивание стратегии долгосрочных отношений с лидерами мнений (на рынках США, ЛАТАМа etc). Ведение документации по взаимодействию с инфлюенсерами. Планирование РК в соответствии с согласованными условиями. Активное сотрудничество с командами внутри компании. Контроль участия влиятельных лиц в РК от начала до конца. Разработка и внедрение показателей эффективности. Составление отчетов после окончания РК. Взаимодействие с продуктовой командой, чтобы понять особенности продукта и его конкурентные преимущества. Участие в работе над другими маркетинговыми активностями внутри компании. Анализ рынка, определение возможностей для роста. Telegram: @Ritttka1
Influence-менеджер в онлайн-институт психологии Smart. Частичная занятость, удаленная работа. Поиск каналов и блогеров для размещения рекламы. Выстраивание коммуникации с блогерами на всех этапах ведения работ. Аналитика ЦА, активности блогеров и накрутки аудитории. Проверка выбранных каналов на предмет качества аудитории и соответствия нашей ЦА. Формирование ТЗ на рекламные креативы для выбранных каналов и контроль своевременного выхода публикаций в соответствии с ТЗ. Закупка рекламы в каналах телеграмм. Аналитика размещений по метрикам (CPL, % квалифицированных лидов, ROMI). Формирование отчетов по ключевым метрикам и показателям, отслеживание эффективности интеграций. Для отклика нужно заполнить анкету.
Influence marketing manager в Clear Mind. Гибрид или офис (Москва, м.Университет). Создание и выстраивание стратегии долгосрочных отношений с лидерами мнений (на рынках США, ЛАТАМа etc). Ведение документации по взаимодействию с инфлюенсерами. Планирование РК в соответствии с согласованными условиями. Активное сотрудничество с командами внутри компании. Контроль участия влиятельных лиц в РК от начала до конца. Разработка и внедрение показателей эффективности. Составление отчетов после окончания РК. Взаимодействие с продуктовой командой, чтобы понять особенности продукта и его конкурентные преимущества. Участие в работе над другими маркетинговыми активностями внутри компании. Анализ рынка, определение возможностей для роста. Telegram: @Ritttka1
Influence-менеджер в онлайн-институт психологии Smart. Частичная занятость, удаленная работа. Поиск каналов и блогеров для размещения рекламы. Выстраивание коммуникации с блогерами на всех этапах ведения работ. Аналитика ЦА, активности блогеров и накрутки аудитории. Проверка выбранных каналов на предмет качества аудитории и соответствия нашей ЦА. Формирование ТЗ на рекламные креативы для выбранных каналов и контроль своевременного выхода публикаций в соответствии с ТЗ. Закупка рекламы в каналах телеграмм. Аналитика размещений по метрикам (CPL, % квалифицированных лидов, ROMI). Формирование отчетов по ключевым метрикам и показателям, отслеживание эффективности интеграций. Для отклика нужно заполнить анкету.
И напоследок:
Ссылки на все опубликованные выпуски и самые интересные выдержки из наших писем вы можете найти в телеграм-канале 1Fluence. Там же — отдельные материалы (разборы софтов, трендов и кейсов инфлюенс и контент-маркетинга), вакансии от партнеров, анонсы необычных движух (встреч, мастермайндов, стримов с гостями). Обязательно подписывайтесь, мы там почти каждый день.
А еще мы всегда рады вашим отзывам, обо всех выпусках или о каждом в отдельности.
Пишите нам прямо в личку в Телеграме:
Юля
Артем
