Приветствуем, друзья!

Сегодня знакомимся с новой инфлюенс-платформой от X5, подсчитываем количество госпабликов в Рунете, а также авторов и сообщений в Telegram.

Подсматриваем за конференцией Brand Analytics, изучаем стабильные требования пользователей немедленно получать ответы от брендов в соцсетях и узнаем, какие типы страниц чаще всего попадают в поисковую выдачу.

А еще — знакомимся со свежими трендами Customer Experience и подводим итоги первого года импортозамещения соцсетей в России.

Инфлюенс-платформа для тех, кто продает товары в сети X5

X5 Group запустила Х5Blogger — платформу, через которую бренды смогут продвигать свои продукты с помощью блогеров, а также изучать аналитику и влияние кампаний на продажи в сетях Х5. Компания заявляет, что на платформу уже завели 80 тысяч блогеров, — с ними можно сотрудничать по модели CPA с оплатой за целевое действие или CPP — с оплатой за размещение. Минимальный бюджет, с которым можно начать работать с платформой — 500 000 руб.

Госпабликов стало больше

Требование от каждого ведомства обзавестись страничкой в соцсетях принесло свои плоды — на днях в Минцифры рассказали, что число госпабликов за год выросло с 13 тысяч до 173 тысяч. Также отмечается, что уникальная аудитория госпабликов составляет почти 46 миллионов пользователей, а каждый день на страницах организаций размещается более 1 миллиона публикаций.

Авторов в Telegram стало меньше

Директор по стратегическим коммуникациям Brand Analytics Василий Черный поделился свежими данными о том, что «Telegram устал»: впервые с 2021 года количество публикующихся авторов в русскоязычном сегменте Telegram снизилось — если в марте этого года в Telegram публиковались порядка 13,7 млн авторов, то в октябре этот показатель снизился до 11,7 млн.

При этом контента стало больше — осенью на платформе насчитали 791 млн сообщений. Весной этого года количество контента составляло 740 млн сообщений против 711 млн в октябре прошлого года.

Быстрые тренды российских соцмедиа от Brand Analytics

Для тех, кто не любит тратить время на многостраничные отчеты и долгие разъяснения — емкое саммари Марии Снеговой с BAConf23: о происходящем в российских соцсетях и не только.

• В 2023 году сохраняется выросшая за 2022 год активность авторов. В 2022 году (пандемия) наблюдался резкий рост авторов (+30%). В 2021 году было затишье. В 2022 году - резкий рост активности авторов (+36%) как ответная реакция на общественно-политическую повестку.

• ВКонтакте — лидирующая платформа в русскоязычном медиаполе по авторам. А Telegram — лидер по объему контента (при этом более 40% контента в Telegram — это бот-активность).

• Доля авторов на площадках с отзывами (геосервисы, маркетплейсы, отзовики) составила в октябре 2022 года 8% от всех авторов соцмедиа. Это пятое место после ВКонтакте, Instagram*. Telegram, YouTube.

Ознакомиться с остальными выводами, а также заглянуть в презентации участников конференции можно здесь.

Взаимодействие брендов и потребителей в соцсетях

По данным свежего отчета Sprout Social — в этой области все стабильно. Потребители рассчитывают что бренды оперативно среагируют на их вопросы \просьбы \требования в соцсетях — 42% ждут ответ в течение дня, 22% — в течение 1-2 часов, нетерпеливые 13% — ожидают сиюминутной реакции.

Причины, по которым люди отслеживают бренды в соцсетях:

• Чтобы быть в курсе новых продуктов\услуг — 68%

• Чтобы ловить эксклюзивные предложения и рекламные акции — 46%

• Бренды публикуют хороший контент, на который приятно смотреть — 45%

• Для общения\ взаимодействия с другими покупателями\клиентами — 28%

• Совпадение взглядов\ценностей — 21%

И занятный график о том, как потребители относятся к использованию брендами ИИ в соцсетях. Пока это скорее напрягает, чем радует.

Коротко: блог — самая видная площадка в выдаче

По крайней мере, по данным вот этого небольшого исследования. На графике — наиболее часто встречающиеся типы страниц в первой десятке результатов поиска.

Тренды Customer Experience 2023 от Forbes.

Комплексное социологическое исследование от НАФИ — симптомах, причинах и мерах профилактики профессионального выгорания россиян. К примеру, на картинке — среднее распределение значений в % основных сфер жизни. А в полной презентации по ссылке — советы как исправить этот перекос.

График с итогами года импортозамещения социальных сетей в России.

22 ноября в 13:00 состоится вебинар от eLama «Блог с вами: объясняем всё про маркировку рекламы у инфлюенсеров». Обещают рассказать, как работать с блогерами, чтобы не получать претензий по закону о маркировке рекламы, разобрать схемы сотрудничества, прояснить нюансы и ответить на вопросы: как маркировать рекламу у блогеров в Telegram, ВКонтакте, Дзене, на YouTube, как быть с запрещенной соцсетью, а также как добавить токен к посту, видео и подкасту.

22 ноября с 14:00 до 19:00 пройдет онлайн-конференция Медиалогии SMM TRENDS 2023. В течение четырех часов будут практические советы, механики, рабочие кейсы и инсайты от экспертов. Среди спикеров: SMM Lead Unisender, Ex SMM Lead Aviasales, Head of SMM Yandex Ads, Yandex Business и Yandex Games и другие эксперты.

Account Influencer Marketing Manager в digital-агентство MGCOM. Гибридный график работы (офис на ст.м. Трубная). Формировать, защищать перед клиентами и реализовывать РК с блогерами. Полное самостоятельное ведение РК и управление KPI от брифа до реализации. Делать апсейл клиентам возможностей инфлюенс канала. Грамотная постановка задач реализации внутри, полная отработка предложений на своей стороне и контроль качества. Принимать участие в написании/защите стратегий по инфлюенсу. Контакт: @dshasho или dshashkova@myunrealhr.ru

Менеджер по работе с блогерами / Influence marketing manager в Changellenge. Офис около метро Белорусская, возможность работать удаленно. Работа с существующими инфопартнерами на проектах — реализовывать промо по своим каналам от А до Я (60%). Растить долю регистраций, которая приходит на проекты с твоих каналов, подбирать базы инфопартнеров. Дорабатывать анонсы для увеличения конверсии, вести коммуникацию с инфопартнерами о размещениях. Следить за метриками: охватом, CTR, конверсией в регистрацию. Поиск новых инфопартнеров на проектах (40%). Сформировать базу блогеров, работать с новыми инфопартнерами на проектах. Создавать коллаборации для эффективных промо и кросс-промо, реализовывать спецпроекты и коллаборации для роста awareness. Telegram: @jualien

Руководитель отдела внешней рекламы / Head of influence marketing в PUSY. ЗП — от 150 000 рублей на руки. Работа в офисе (метро Белорусская). Контролировать проведение маркетинговых исследований. Производить мониторинг и анализ рекламной активности конкурентов. Эффективно управлять командой, мотивировать сотрудников. Формировать бюджеты рекламы для достижения планов по продажам. Формировать стратегии и заниматься ежемесячной корректировкой. Тестировать гипотезы и анализы показателей. Формировать контрольные метрики для каналов рекламы. Выполнение плана по освоению бюджета и его окупаемости. Контроль выполнения бюджета в месяц. Контроль показателей проделанной работы. Поиск и аналитика релевантных каналов, блогеров. Анализировать блогеров (аудитория, охваты, контент, накрутка). Контроль соблюдения блогером условий договора. Управление командой медиа-байеров. Запускать современные инструменты маркетинга и аналитики. Почта kameneva@pusy.beauty