Рассылка команды 1Fluence для маркетологов, пиарщиков, диджитал-блогеров, контентщиков и авторов

Выпуск №116
20 октября 2023

Растущая ответственность маркетологов за бизнес-процессы. Профайлинг пользователей Telegram в России. И польза цветочков в офисе.

Приветствуем, друзья!

Сегодня обсуждаем влияние маркировки на активность брендов в соцсетях, и следим за делом телеграм-канала, который размещал посты без маркировки и был пойман ФАС.

Разбираемся, на что пойдут рекламные бюджеты в 2024 году, и насколько сложна работа у директоров по маркетингу. Изучаем привычки пользователей в Телеграм и знакомимся с новой порцией комментариев РКН о маркировке рекламы.

А еще — читаем вредные советы по повышению вовлеченности в комьюнити и обставляем весь офис растениями.

Что случилось:

В соцсетях и вообще

Платный Twitter

Соцсеть Илона Маска продолжает задавать тренд на платные соцсети. Новые правила тестируют в Новой Зеландии и на Филиппинах: пользователям предлагают «доказать, что они не боты», а именно подтвердить свои номера телефонов и заплатить 1 доллар. В этом случае им будет доступен базовый функционал платформы: можно будет писать посты, комментарии, ставить лайки. Если же «проверка» не пройдена — Twitter будет доступен только в режиме чтения.

От последних анонсированных соцсетями «премиумов», которые, как правило, расширяют доступный набор функций (отключение рекламы, кастомные стикер\реакции, верификация и т.д.) новая инициатива сильно отличается — «хочешь продолжать пользоваться тем, что уже есть — плати».

Спам-рассылки и хакеры

Сразу 2 происшествия на минувшей неделе. Сначала Известия сообщили о том, что с конца сентября множество российских fashion-брендов столкнулись с кражей аккаунтов в Instagram*. Причем некоторые администраторы профилей указывают, что никаких сообщений о попытках входа, смене паролей или почты им не приходило. Сумма ущерба от потери доступа к аккаунту составляет около 100 тысяч рублей в день. Профилей лишились OS Fashion, Bellyou, 2moodstore, Mansen Woman, Vesna Wedding, VL’Code и другие бренды.

В среду с хакерами столкнулись российские телеграм-каналы. Взлом бота для отложенного постинга SmmBox позволил злоумышленникам разослать сообщения в 1880 каналов. Их суммарная аудитория — 19 900 000 пользователей, суммарный охват — 650 000.

Ненадлежащая реклама в Telegram-канале «Мой Нижний Новгород»

Следим за начатым в сентябре деле об отсутствии маркировки рекламы в Telegram. Напомним, тогда регуляторов заинтересовал Нижегородский новостной телеграм-канал, в котором нашли 16 публикаций без пометки «Реклама».

На этой неделе стало известно, что ФАС признала эту рекламу ненадлежащей. Теперь Местный Роскомнадзор должен возбудить дело об административном правонарушении. Теперь ждем развязки — какое наказание назначат администратору канала, и затронет ли расследование тех, кто покупал в нем рекламу и не потрудился зарегистрировать ее в ОРД.

1,5 месяца маркировки рекламы

«Анкетолог» поинтересовался у российских компаний — ну как оно, сильно влияет на активность в соцсетях? Да — ответили компании. 19% оценивают влияние как сильное, 48% – как ощутимое.

Изменения в законодательстве в первую очередь оказали влияние на расценки у блогеров и тон коммуникации, указано в исследовании. Стоимость услуг лидеров мнений выросла на 42%, нативность такой рекламы сократилась на 21%. Также 17% отметили падение эффективности интеграций.

Такие изменения привели к тому, что 34% опрошенных усилили фокус на нативность. Каждый пятый участник опроса стал больше тратить на работу с инфлюенсерами. Самым эффективным видом контента респонденты назвали видео и текст — 84 и 57% соответственно. В пятерку также вошли моушен-видео (40%) и статичное изображение (33%). Менее всего востребованы аудиосообщения — 16%.

Фильтрованное:

В соцсетях и вообще

Что происходит в высокоуровневом b2b-маркетинге

Этот небольшой отчет (pdf) — результат беседы с 188 руководителями маркетинговых подразделений компаний из списка Fortune 500. Как же у них там все устроено?

CMO рассказывают, что за последние 5 лет их полномочия и ответственность за ключевые показатели бизнеса сильно выросли. Среди главных направлений, на которых сейчас максимально сосредоточены маркетинговые отделы Fortune 500:

• Бизнес-результаты (продажи, выручка, маржа, доля рынка, ROI) - 57%

• Привлечение клиентов - 51%

• Доказательство окупаемости средств, вложенных в маркетинг (ROMI) как отдельная метрика - 43%

• Удержание клиентов (программы поддержки покупателей после совершения покупки, программы лояльности и т.п.) - 38%

Маркетологи также рассказали о задачах своих команд — насколько изменилась их важность (от -100 «очень сильно снизилась» до +100 «очень сильно увеличилась»). Результаты на графике: обязанностей, которые стали менее важны, чем раньше — не нашлось. А сильнее всего внимание маркетологов приковано к аналитике и измерениям эффективности, разработке и распространению контента, лидогенерации.
Отмечается, что немалую роль в усложнении b2b-маркетинга играют растущие бюджеты (за которые требуется отчитаться) и новые маркетинговые инструменты (на которые в том числе идет часть выделенного бюджета). Все это, с одной стороны дает маркетологам больше возможностей, с другой — усложняет их функции.

На что пойдут маркетинговые бюджеты в 2024 году

Kantar задал этот вопрос 900 специалистам по рекламе, работающим инхаус, в агентствах и медиакомпаниях по всему миру. Топ каналов — на графике. Остальную его часть можно рассмотреть в источнике (pdf). Если прогнозы сбудутся, в следующем году бренды продолжат работать со всеми видами видео, сторис и инфлюенсерами.

Отрицательные значения на графике тоже есть (не влезли в скрин) — сильное сокращение бюджетов ожидается в категории «Пресса» (-47%) и «Журналы» (-44%). В 2023 расходы на них также сократились, почти на столько же.
Профайлинг пользователей Telegram в России

«Анкетолог» поговорил с 2000 российских пользователей старше 18 лет о том, как и зачем они пользуются мессенджером. Большая их часть начала пользоваться мессенджером только в последние пару лет, главным образом для чтения новостей и общения с друзьями и близкими.

Однако, функционал и гибкие настройки Telegram берут свое — и вот уже 80% пользуются стикерами и быстрыми реакциями на сообщения и посты. И еще 55% смотрят сторис, что бы там не говорили о том, что они уже везде и никому не интересны:)

Даже «украшениями» интерфейса — изменением дизайна переписок и сортировкой чатов по папкам — пользуются 14-17%.

Только премиум-подписка пока не получила широкого распространения — сейчас она подключена только у 6% пользователей. Тем не менее, еще 39% хотели бы ее подключить из-за расширенного функционала.

Все детали опроса и графики можно посмотреть на Коссе.

Что там по новым функциям в интернетах:

Как дела и что нового у Facebook, Google и остальных площадок

и корпораций из сегмента Social Media

Мария Снегова — автор канала Дежурный сммщик
курирует рубрику "Что там по новым функциям в интернетах"
подпишись на ее телеграм:
Instagram*:

• Теперь будет информировать вас о росте вашего аккаунта в Threads*.
• Анонсировал новые функции, ориентированные на молодых пользователей, включая поздравления с днем рождения, селфи-видео для заметок и новые возможности группового взаимодействия.
• Теперь позволяет изменять стиль и цвет фона вашего аватара.
• Тестирует кнопку регулировки громкости для Reels.
• Работает над возможностью добавлять заметки в профили.
• Работает над расширенной статистикой для историй.
• Работает над возможностью добавлять песню, используемую в качестве аудио в Reels, в плейлист Spotify.
• Работает над новым стикером «Уведомление», с помощью которого подписчики могут включать уведомления о вашем контенте.
• Позволит пользователям запретить Instagram* собирать данные из отдельных приложений и веб-сайтов, которые вы посещаете (ранее эта функция была доступна только на Facebook*).

X/Twitter:

• Тестирует обновленный интерфейс для упрощения запуска видео- и аудиотрансляций.
• Добавляет опцию проверки участников при вступлении в сообщество.
• Может позволить пользователям менять порядок и закреплять все что угодно в своей новостной ленте.
• Будет взимать $1 в год с новых пользователей для публикаций и доступа к основным функциям.
• Запускает розовую иконку приложения в рамках партнерства с Пэрис Хилтон.
• Премиум-пользователи вскоре могут получить новую привилегию "Расширенное обнаружение".

Threads*:

• Добавит функции редактирования постов и голосовых заметок.
• Тестирует опцию опросов.
• Тестирует опцию платного партнерства для авторов.
• Добавит возможность закреплять посты.
• Работает над опцией обмена сообщениями.
• Позволит отмечать Instagram*-аккаунты в постах.

TikTok:

• Запускает опцию рекламы «Вне телефона». Бренды смогут воспроизводить свои ролики не только в приложении, но и на рекламных щитах, витринах магазинов, и даже в кинотеатрах.
• Тестирует функцию генератора мемов с искусственным интеллектом для постов с фотографиями.
• Добавил забавные голосовые эффекты в честь Хэллоуина.
• Скоро все видео будут иметь автосубтитры по умолчанию.

WhatsApp:

• Работает над функцией поиска сообщений по дате для десктопа.
• Добавил поддержку ключей доступа (passkey) для защиты аккаунтов для всех пользователей.
• Запускает режим «Просмотреть один раз» для голосовых заметок.
• Внедряет возможность переключения между учетными записями на Android.

YouTube:

• Выпускает ряд обновлений пользовательского интерфейса.
• Разрабатывает инструмент ИИ для авторов, который позволит им использовать голоса известных музыкантов, и добивается разрешения от музыкальных компаний на его выпуск.
• Будет предлагать больше контента из «авторитетных источников» пользователям, которые смотрят новостные видеоролики.

Facebook*:

• Добавляет вкладку «Каналы». Также она появится и в Messenger. Ранее аналогичная опция уже появилась в Instagram* и WhatsApp.
• Добавляет больше элементов управления персональными данными в свой инструмент «Центр учетных записей».

Google:

• Внедрил в поисковую систему функцию генерации изображений с помощью ИИ.
• Выпустил серию обновлений для адресной строки в Chrome: появилось автозаполнение, исправление опечаток и поиск по закладкам.

Пользователи ВКонтакте смогут самостоятельно выбирать вариант входа в аккаунт: по коду из СМС или звонка-сброса, по лицу или отпечатку пальца, по QR-коду или push-уведомлению.

В Дзене в каналах вместо ленты публикаций появились блоки со статьями, видео и роликами.

Twitch запускает сторис для стримеров.

Spotify запускает раздел для продажи мерча артистов.

Видео и истории Snapchat теперь можно встраивать на веб-сайты. Также запущена функция на базе OpenAI, которая позволит пользователям расширять свои снимки, включив в них больше возможного окружения.

Полезная прокрастинация и кое-что для закладок в браузере:

Запас оффтопа: статьи, видео, прикольные сервисы и ссылки. Заменяет болтливого коллегу у кулера

Обновленный справочник (pdf) по маркировке рекламы от АРИР и РКН. Обновлена информация об идентификаторе, организации договорных отношений и регистрации иностранных компаний.

Пошаговая инструкция по маркировке интернет-рекламы 2.0, от авторов Дайджеста «Рекламное право».

Как увеличить Open Rate на 20%, потратив минимум времени и сил — инструкция в карточках от ITAgency.

Ежегодный дайджест (pdf) трендов и изменений интересов на YouTube. Кратко на русском можно ознакомиться здесь.

Исследование о том, что растения в офисе способствуют повышению морального духа и производительности сотрудников. Поставить цветы советуют везде, особенно — в помещениях складов и на производстве, там где люди не ощущают так сказать «связи с природой». Осмотрите ваших зеленых коллег, полейте и запланируйте подкормку\пересадку, если ее давно не было.

Подборка образовательных платформ, где есть бесплатные курсы по самым разнообразным и экзотическим направлениям, для взрослых и детей.

Подборка книг от «Литрес», которые помогут эффективно использовать ваши ресурсы и энергию. Плюс — порция профессиональной литературы для SMM специалистов от нашего соавтора Марии Снеговой.

И еще подборка — 5 VK-сообществ о даче и огороде

Изначально такие списки собираются для медиабайеров, которые ищут новые каналы продвижения. Но конкретно эти паблики могут пригодиться и в хозяйстве, за пределами работы.

Вредные (хотя действительно рабочие) советы по повышению вовлеченности в любом сообществе.

Ивенты и курсы с бонусами:

Куда пойти\что посмотреть\чему поучиться

Запись нашего стрима «Инфлюенс-маркетинг — это универсальный инструмент: правда или миф». Поговорили о том, кому и зачем нужен инфлюенс-маркетинг, показали и отгрузили дорожную карту для скоринга продуктов под продвижение (так мы внутри оцениваем, какой инфлюенс-инструментарий применять), обсудили пак базовых документов для настройки бизнес-процессов, если вы хотите запустить инфлюенс-мясорубку у себя в отделе маркетинга (методы контроля бюджетов, шаблоны договоров на разные случаи, регламенты для сотрудников по планированию и проведению кампаний, решения для ведения базы блогеров).

С 24 по 31 октября можно пройти интенсив по созданию запоминающихся репортажей для сайтов, соцсетей и презентаций. В программе: неделя на изучение учебных материалов и выполнение задания, задание похожее на реальную творческую задачу, обучающие модули от экспертов-практиков и вебинар с мастером курса о том, как снимать и монтировать. Участие бесплатное.

Работа мечты:

Биржа труда здорового человека

Специалист по работе с блогерами в Vitaminergy. Удаленная работа. ЗП — от 40 000 до 100 000 рублей. Разработка стратегии инфлюенс-кампании в соответствии с выбранными приоритетами продвижения. Корректировка стратегии на основе анализа воронок продаж и результатов. Поиск целевых блогеров c релевантной аудиторией на всех основных площадках (Instagram, Telegram, YouTube, Yandex Zen, VK, TikTok). Поиск и взаимодействие с пабликами/группами в VK, Telegram. Анализ и оценка блогеров на предмет качества контента и аудитории (вовлеченность, боты, доверие). Переговоры о сотрудничестве, выстраивание доверительных отношений с блогерами, оформление и заключение сделок. Поддержание лояльных отношений с блогерами. Контроль соблюдения сроков, договорённостей и соответствие техническому заданию. Контроль реализации интеграций, присутствие на съёмках (если это потребуется). Оценка эффективности и анализ результатов прошедших рекламных кампаний, формирование отчетов по ключевым метрикам. Ведение ежедневной отчетности о выполненных задачах и финансовой отчетности по размещениям. Мониторинг и изучение работы конкурентов, смежных сегментов и генерация новых идей для креативов. Организация кроссмаркетинговых акций с компаниями со схожей ЦА для проведения совместных активностей в соцсетях. Участие в реализации маркетинговой стратегии бренда (совместно с маркетологом).

Influencer Marketing Manager / Менеджер по работе с блогерами в «Евразия Консалтинг». Удаленная работа. ЗП — от 50 000 до 100 000 рублей. Поиск новых инфлюенсеров, блогеров и стилистов для рекламных интеграций. Искать новые возможности для продвижения бренда. Разработка технических заданий и нативных форматов. Мы ценим креативность и инновационный подход к рекламным интеграциям. Планирование и реализация рекламных интеграций. Ваша задача — создать эффективные рекламные кампании. Составление, контроль и исполнение бюджетного плана. Вы будете отвечать за эффективное распределение рекламного бюджета и достижение поставленных целей. Аналитика результатов рекламной компании, сбор статистики по каждой интеграции и подготовка отчетности. Ваш аналитический подход поможет нам оптимизировать наши рекламные стратегии. Выстраивание и поддержка комьюнити. Вы будете работать с нашей аудиторией, развивать комьюнити и создавать пристижную атмосферу вокруг бренда. Запуск счетов, контроль выплат и сбор закрывающих документов. Вы будете ответственны за финансовые процессы, связанные с рекламными интеграциями.

Менеджер по работе с инфлюенсерами в крупнейшую ресейл-платформу в России и СНГ Oskelly. Работа в большом, новом и просторном open-space офисе со всеми удобствами (Москва, м. Тульская). ЗП обсуждается с успешным кандидатом. Составлять и реализовывать план размещения интеграций. Генерировать креативные механики продвижения. Формировать и развивать базу релевантных инфлюенсеров. Работа с командой инфлюенс-менеджеров. Ведение отчетности и документооборота. Почта: hr@oskelly.ru

И напоследок:

Ссылки на все опубликованные выпуски и самые интересные выдержки из наших писем вы можете найти в телеграм-канале 1Fluence. Там же — отдельные материалы (разборы софтов, трендов и кейсов инфлюенс и контент-маркетинга), вакансии от партнеров, анонсы необычных движух (встреч, мастермайндов, стримов с гостями). Обязательно подписывайтесь, мы там почти каждый день.


А еще мы всегда рады вашим отзывам, обо всех выпусках или о каждом в отдельности.

Пишите нам прямо в личку в Телеграме:
Юля
Артем
Made on
Tilda