Рассылка команды 1Fluence для маркетологов, пиарщиков, диджитал-блогеров, контентщиков и авторов

Выпуск №116
20 октября 2023

Растущая ответственность маркетологов за бизнес-процессы. Профайлинг пользователей Telegram в России. И польза цветочков в офисе.

Приветствуем, друзья!

Сегодня обсуждаем влияние маркировки на активность брендов в соцсетях, и следим за делом телеграм-канала, который размещал посты без маркировки и был пойман ФАС.

Разбираемся, на что пойдут рекламные бюджеты в 2024 году, и насколько сложна работа у директоров по маркетингу. Изучаем привычки пользователей в Телеграм и знакомимся с новой порцией комментариев РКН о маркировке рекламы.

А еще — читаем вредные советы по повышению вовлеченности в комьюнити и обставляем весь офис растениями.

Что случилось:

В соцсетях и вообще

Платный Twitter

Соцсеть Илона Маска продолжает задавать тренд на платные соцсети. Новые правила тестируют в Новой Зеландии и на Филиппинах: пользователям предлагают «доказать, что они не боты», а именно подтвердить свои номера телефонов и заплатить 1 доллар. В этом случае им будет доступен базовый функционал платформы: можно будет писать посты, комментарии, ставить лайки. Если же «проверка» не пройдена — Twitter будет доступен только в режиме чтения.

От последних анонсированных соцсетями «премиумов», которые, как правило, расширяют доступный набор функций (отключение рекламы, кастомные стикер\реакции, верификация и т.д.) новая инициатива сильно отличается — «хочешь продолжать пользоваться тем, что уже есть — плати».

Спам-рассылки и хакеры

Сразу 2 происшествия на минувшей неделе. Сначала Известия сообщили о том, что с конца сентября множество российских fashion-брендов столкнулись с кражей аккаунтов в Instagram*. Причем некоторые администраторы профилей указывают, что никаких сообщений о попытках входа, смене паролей или почты им не приходило. Сумма ущерба от потери доступа к аккаунту составляет около 100 тысяч рублей в день. Профилей лишились OS Fashion, Bellyou, 2moodstore, Mansen Woman, Vesna Wedding, VL’Code и другие бренды.

В среду с хакерами столкнулись российские телеграм-каналы. Взлом бота для отложенного постинга SmmBox позволил злоумышленникам разослать сообщения в 1880 каналов. Их суммарная аудитория — 19 900 000 пользователей, суммарный охват — 650 000.

Ненадлежащая реклама в Telegram-канале «Мой Нижний Новгород»

Следим за начатым в сентябре деле об отсутствии маркировки рекламы в Telegram. Напомним, тогда регуляторов заинтересовал Нижегородский новостной телеграм-канал, в котором нашли 16 публикаций без пометки «Реклама».

На этой неделе стало известно, что ФАС признала эту рекламу ненадлежащей. Теперь Местный Роскомнадзор должен возбудить дело об административном правонарушении. Теперь ждем развязки — какое наказание назначат администратору канала, и затронет ли расследование тех, кто покупал в нем рекламу и не потрудился зарегистрировать ее в ОРД.

1,5 месяца маркировки рекламы

«Анкетолог» поинтересовался у российских компаний — ну как оно, сильно влияет на активность в соцсетях? Да — ответили компании. 19% оценивают влияние как сильное, 48% – как ощутимое.

Изменения в законодательстве в первую очередь оказали влияние на расценки у блогеров и тон коммуникации, указано в исследовании. Стоимость услуг лидеров мнений выросла на 42%, нативность такой рекламы сократилась на 21%. Также 17% отметили падение эффективности интеграций.

Такие изменения привели к тому, что 34% опрошенных усилили фокус на нативность. Каждый пятый участник опроса стал больше тратить на работу с инфлюенсерами. Самым эффективным видом контента респонденты назвали видео и текст — 84 и 57% соответственно. В пятерку также вошли моушен-видео (40%) и статичное изображение (33%). Менее всего востребованы аудиосообщения — 16%.

Фильтрованное:

В соцсетях и вообще

Что происходит в высокоуровневом b2b-маркетинге

Этот небольшой отчет (pdf) — результат беседы с 188 руководителями маркетинговых подразделений компаний из списка Fortune 500. Как же у них там все устроено?

CMO рассказывают, что за последние 5 лет их полномочия и ответственность за ключевые показатели бизнеса сильно выросли. Среди главных направлений, на которых сейчас максимально сосредоточены маркетинговые отделы Fortune 500:

• Бизнес-результаты (продажи, выручка, маржа, доля рынка, ROI) - 57%

• Привлечение клиентов - 51%

• Доказательство окупаемости средств, вложенных в маркетинг (ROMI) как отдельная метрика - 43%

• Удержание клиентов (программы поддержки покупателей после совершения покупки, программы лояльности и т.п.) - 38%

Маркетологи также рассказали о задачах своих команд — насколько изменилась их важность (от -100 «очень сильно снизилась» до +100 «очень сильно увеличилась»). Результаты на графике: обязанностей, которые стали менее важны, чем раньше — не нашлось. А сильнее всего внимание маркетологов приковано к аналитике и измерениям эффективности, разработке и распространению контента, лидогенерации.
Отмечается, что немалую роль в усложнении b2b-маркетинга играют растущие бюджеты (за которые требуется отчитаться) и новые маркетинговые инструменты (на которые в том числе идет часть выделенного бюджета). Все это, с одной стороны дает маркетологам больше возможностей, с другой — усложняет их функции.

На что пойдут маркетинговые бюджеты в 2024 году

Kantar задал этот вопрос 900 специалистам по рекламе, работающим инхаус, в агентствах и медиакомпаниях по всему миру. Топ каналов — на графике. Остальную его часть можно рассмотреть в источнике (pdf). Если прогнозы сбудутся, в следующем году бренды продолжат работать со всеми видами видео, сторис и инфлюенсерами.

Отрицательные значения на графике тоже есть (не влезли в скрин) — сильное сокращение бюджетов ожидается в категории «Пресса» (-47%) и «Журналы» (-44%). В 2023 расходы на них также сократились, почти на столько же.
Профайлинг пользователей Telegram в России

«Анкетолог» поговорил с 2000 российских пользователей старше 18 лет о том, как и зачем они пользуются мессенджером. Большая их часть начала пользоваться мессенджером только в последние пару лет, главным образом для чтения новостей и общения с друзьями и близкими.

Однако, функционал и гибкие настройки Telegram берут свое — и вот уже 80% пользуются стикерами и быстрыми реакциями на сообщения и посты. И еще 55% смотрят сторис, что бы там не говорили о том, что они уже везде и никому не интересны:)

Даже «украшениями» интерфейса — изменением дизайна переписок и сортировкой чатов по папкам — пользуются 14-17%.

Только премиум-подписка пока не получила широкого распространения — сейчас она подключена только у 6% пользователей. Тем не менее, еще 39% хотели бы ее подключить из-за расширенного функционала.

Все детали опроса и графики можно посмотреть на Коссе.

Что там по новым функциям в интернетах:

Как дела и что нового у Facebook, Google и остальных площадок

и корпораций из сегмента Social Media

Мария Снегова — автор канала Дежурный сммщик
курирует рубрику "Что там по новым функциям в интернетах"
подпишись на ее телеграм:
Instagram*:

• Теперь будет информировать вас о росте вашего аккаунта в Threads*.
Анонсировал новые функции, ориентированные на молодых пользователей, включая поздравления с днем рождения, селфи-видео для заметок и новые возможности группового взаимодействия.
• Теперь позволяет изменять стиль и цвет фона вашего аватара.
Тестирует кнопку регулировки громкости для Reels.
Работает над возможностью добавлять заметки в профили.
Работает над расширенной статистикой для историй.
Работает над возможностью добавлять песню, используемую в качестве аудио в Reels, в плейлист Spotify.
Работает над новым стикером «Уведомление», с помощью которого подписчики могут включать уведомления о вашем контенте.
Позволит пользователям запретить Instagram* собирать данные из отдельных приложений и веб-сайтов, которые вы посещаете (ранее эта функция была доступна только на Facebook*).

X/Twitter:

Тестирует обновленный интерфейс для упрощения запуска видео- и аудиотрансляций.
Добавляет опцию проверки участников при вступлении в сообщество.
Может позволить пользователям менять порядок и закреплять все что угодно в своей новостной ленте.
Будет взимать $1 в год с новых пользователей для публикаций и доступа к основным функциям.
Запускает розовую иконку приложения в рамках партнерства с Пэрис Хилтон.
• Премиум-пользователи вскоре могут получить новую привилегию "Расширенное обнаружение".

Threads*:

Добавит функции редактирования постов и голосовых заметок.
Тестирует опцию опросов.
Тестирует опцию платного партнерства для авторов.
Добавит возможность закреплять посты.
Работает над опцией обмена сообщениями.
Позволит отмечать Instagram*-аккаунты в постах.

TikTok:

Запускает опцию рекламы «Вне телефона». Бренды смогут воспроизводить свои ролики не только в приложении, но и на рекламных щитах, витринах магазинов, и даже в кинотеатрах.
Тестирует функцию генератора мемов с искусственным интеллектом для постов с фотографиями.
Добавил забавные голосовые эффекты в честь Хэллоуина.
• Скоро все видео будут иметь автосубтитры по умолчанию.

WhatsApp:

Работает над функцией поиска сообщений по дате для десктопа.
Добавил поддержку ключей доступа (passkey) для защиты аккаунтов для всех пользователей.
Запускает режим «Просмотреть один раз» для голосовых заметок.
Внедряет возможность переключения между учетными записями на Android.

YouTube:

Выпускает ряд обновлений пользовательского интерфейса.
Разрабатывает инструмент ИИ для авторов, который позволит им использовать голоса известных музыкантов, и добивается разрешения от музыкальных компаний на его выпуск.
Будет предлагать больше контента из «авторитетных источников» пользователям, которые смотрят новостные видеоролики.

Facebook*:

Добавляет вкладку «Каналы». Также она появится и в Messenger. Ранее аналогичная опция уже появилась в Instagram* и WhatsApp.
Добавляет больше элементов управления персональными данными в свой инструмент «Центр учетных записей».

Google:

Внедрил в поисковую систему функцию генерации изображений с помощью ИИ.
Выпустил серию обновлений для адресной строки в Chrome: появилось автозаполнение, исправление опечаток и поиск по закладкам.

Пользователи ВКонтакте смогут самостоятельно выбирать вариант входа в аккаунт: по коду из СМС или звонка-сброса, по лицу или отпечатку пальца, по QR-коду или push-уведомлению.

В Дзене в каналах вместо ленты публикаций появились блоки со статьями, видео и роликами.

Twitch запускает сторис для стримеров.

Spotify запускает раздел для продажи мерча артистов.

Видео и истории Snapchat теперь можно встраивать на веб-сайты. Также запущена функция на базе OpenAI, которая позволит пользователям расширять свои снимки, включив в них больше возможного окружения.

Полезная прокрастинация и кое-что для закладок в браузере:

Запас оффтопа: статьи, видео, прикольные сервисы и ссылки. Заменяет болтливого коллегу у кулера

Обновленный справочник (pdf) по маркировке рекламы от АРИР и РКН. Обновлена информация об идентификаторе, организации договорных отношений и регистрации иностранных компаний.

Пошаговая инструкция по маркировке интернет-рекламы 2.0, от авторов Дайджеста «Рекламное право».

Как увеличить Open Rate на 20%, потратив минимум времени и сил — инструкция в карточках от ITAgency.

Ежегодный дайджест (pdf) трендов и изменений интересов на YouTube. Кратко на русском можно ознакомиться здесь.

Исследование о том, что растения в офисе способствуют повышению морального духа и производительности сотрудников. Поставить цветы советуют везде, особенно — в помещениях складов и на производстве, там где люди не ощущают так сказать «связи с природой». Осмотрите ваших зеленых коллег, полейте и запланируйте подкормку\пересадку, если ее давно не было.

Подборка образовательных платформ, где есть бесплатные курсы по самым разнообразным и экзотическим направлениям, для взрослых и детей.

Подборка книг от «Литрес», которые помогут эффективно использовать ваши ресурсы и энергию. Плюс — порция профессиональной литературы для SMM специалистов от нашего соавтора Марии Снеговой.

И еще подборка — 5 VK-сообществ о даче и огороде

Изначально такие списки собираются для медиабайеров, которые ищут новые каналы продвижения. Но конкретно эти паблики могут пригодиться и в хозяйстве, за пределами работы.

Вредные (хотя действительно рабочие) советы по повышению вовлеченности в любом сообществе.

Ивенты и курсы с бонусами:

Куда пойти\что посмотреть\чему поучиться

Запись нашего стрима «Инфлюенс-маркетинг — это универсальный инструмент: правда или миф». Поговорили о том, кому и зачем нужен инфлюенс-маркетинг, показали и отгрузили дорожную карту для скоринга продуктов под продвижение (так мы внутри оцениваем, какой инфлюенс-инструментарий применять), обсудили пак базовых документов для настройки бизнес-процессов, если вы хотите запустить инфлюенс-мясорубку у себя в отделе маркетинга (методы контроля бюджетов, шаблоны договоров на разные случаи, регламенты для сотрудников по планированию и проведению кампаний, решения для ведения базы блогеров).

С 24 по 31 октября можно пройти интенсив по созданию запоминающихся репортажей для сайтов, соцсетей и презентаций. В программе: неделя на изучение учебных материалов и выполнение задания, задание похожее на реальную творческую задачу, обучающие модули от экспертов-практиков и вебинар с мастером курса о том, как снимать и монтировать. Участие бесплатное.

Работа мечты:

Биржа труда здорового человека

Специалист по работе с блогерами в Vitaminergy. Удаленная работа. ЗП — от 40 000 до 100 000 рублей. Разработка стратегии инфлюенс-кампании в соответствии с выбранными приоритетами продвижения. Корректировка стратегии на основе анализа воронок продаж и результатов. Поиск целевых блогеров c релевантной аудиторией на всех основных площадках (Instagram, Telegram, YouTube, Yandex Zen, VK, TikTok). Поиск и взаимодействие с пабликами/группами в VK, Telegram. Анализ и оценка блогеров на предмет качества контента и аудитории (вовлеченность, боты, доверие). Переговоры о сотрудничестве, выстраивание доверительных отношений с блогерами, оформление и заключение сделок. Поддержание лояльных отношений с блогерами. Контроль соблюдения сроков, договорённостей и соответствие техническому заданию. Контроль реализации интеграций, присутствие на съёмках (если это потребуется). Оценка эффективности и анализ результатов прошедших рекламных кампаний, формирование отчетов по ключевым метрикам. Ведение ежедневной отчетности о выполненных задачах и финансовой отчетности по размещениям. Мониторинг и изучение работы конкурентов, смежных сегментов и генерация новых идей для креативов. Организация кроссмаркетинговых акций с компаниями со схожей ЦА для проведения совместных активностей в соцсетях. Участие в реализации маркетинговой стратегии бренда (совместно с маркетологом).

Influencer Marketing Manager / Менеджер по работе с блогерами в «Евразия Консалтинг». Удаленная работа. ЗП — от 50 000 до 100 000 рублей. Поиск новых инфлюенсеров, блогеров и стилистов для рекламных интеграций. Искать новые возможности для продвижения бренда. Разработка технических заданий и нативных форматов. Мы ценим креативность и инновационный подход к рекламным интеграциям. Планирование и реализация рекламных интеграций. Ваша задача — создать эффективные рекламные кампании. Составление, контроль и исполнение бюджетного плана. Вы будете отвечать за эффективное распределение рекламного бюджета и достижение поставленных целей. Аналитика результатов рекламной компании, сбор статистики по каждой интеграции и подготовка отчетности. Ваш аналитический подход поможет нам оптимизировать наши рекламные стратегии. Выстраивание и поддержка комьюнити. Вы будете работать с нашей аудиторией, развивать комьюнити и создавать пристижную атмосферу вокруг бренда. Запуск счетов, контроль выплат и сбор закрывающих документов. Вы будете ответственны за финансовые процессы, связанные с рекламными интеграциями.

Менеджер по работе с инфлюенсерами в крупнейшую ресейл-платформу в России и СНГ Oskelly. Работа в большом, новом и просторном open-space офисе со всеми удобствами (Москва, м. Тульская). ЗП обсуждается с успешным кандидатом. Составлять и реализовывать план размещения интеграций. Генерировать креативные механики продвижения. Формировать и развивать базу релевантных инфлюенсеров. Работа с командой инфлюенс-менеджеров. Ведение отчетности и документооборота. Почта: hr@oskelly.ru

И напоследок:

Ссылки на все опубликованные выпуски и самые интересные выдержки из наших писем вы можете найти в телеграм-канале 1Fluence. Там же — отдельные материалы (разборы софтов, трендов и кейсов инфлюенс и контент-маркетинга), вакансии от партнеров, анонсы необычных движух (встреч, мастермайндов, стримов с гостями). Обязательно подписывайтесь, мы там почти каждый день.


А еще мы всегда рады вашим отзывам, обо всех выпусках или о каждом в отдельности.

Пишите нам прямо в личку в Телеграме:
Юля
Артем
Made on
Tilda