Рассылка команды 1Fluence для маркетологов, пиарщиков, диджитал-блогеров, контентщиков и авторов

Выпуск №104
28 июля 2023

Анализ интернет-потребления и эффективности маркетинга. Правила этикета в телеграм-сторис.

Приветствуем, друзья!

Сегодня много говорим об апдейтах в соцсетях, перекапываем 350 слайдов данных об интернет-пользователях, разбираемся, как компании боролись за эффективность маркетинга в 2022 году и за счет чего будут расти сейчас, и делаем выводы о том, какими качествами должен обладать идеальный СМО.

А еще — рассуждаем, есть ли будущее у Threads в России, смотрим, как поживают россияне, изучаем черный список блогеров и учимся этикету сторис в Telegram.

Что случилось:

В соцсетях и вообще

Маск переименовал Twitter в X

Ребрендинг Twitter за неделю вызвал массу обсуждений и спровоцировал огромное множество мемов. Кратко пройдемся по самым интересным деталям события:

Логотип X меняли трижды: сначала была белая буква «X», на следующий день ей «утолстили» края, но затем снова вернули первоначальную версию.

Исходный юзернейм @twitter больше не активен. А вот юзернейм @x для новой страницы просто отобрали у пользователя. Владелец юзернейма узнал из письма, что его аккаунт переходит в собственность компании. Вместо денег ему предложили сувениры или встречу с руководством. Вдобавок ко всем несправедливостям аккаунт пользователя переименовали в @x12345678998765.

После ребрендинга оказалось, что Гейтс и Цукерберг владеют интеллектуальными правами на знак «X», впрочем как и множество других американских компаний. Это может привести Маска к судебным искам и наказанию от денежного ущерба до блокировки.

Текстовые посты в TikTok

На фоне ребрендинга Twitter и запуска Threads TikTok добавляет возможность возможность публиковать текстовые публикации. В них можно будет добавлять аудио, геолокацию, стикеры, хэштеги и другие элементы. Длина одного текстового поста — до 1000 символов.

Реакции от имени каналов и чатов в Telegram

Теперь владельцы Telegram-каналов могут не только писать сообщения, но и оставлять реакции под постами от имени каналов. При этом ставить реакции и от своего имени, и от канала нельзя — одно будет заменяться другим. Такое же обновление работает для владельцев чатов.

Топ-100 подозрительных блогеров

МВД и ФНС России составили черный список инфлюенсеров, подозреваемых в неуплате налогов. В него вошли: Ольга Бузова, Ксения Бородина, Виктория Боня, Ида Галич, Николай Соболев, Гоар Аветисян и другие. Некоторым из них уже приостановили операции по счетам, остальных в ближайшее время ждут проверки.

К слову о том, почему блогеры вызывают столько подозрений — наглядная аналитика Digital Information World о том, сколько западные блогеры зарабатывают за 1 рекламный пост в Instagram*

Фильтрованное:

В соцсетях и вообще

Распаковка 6-месячного запаса данных об интернет-пользователях

We Are Social и Meltwater выпустили фирменный глобальный отчет, состоящий из 350 слайдов. В полной версии можно найти целую гору фактуры: бенчмарки по главным соцсетям, самые популярные сайты и аккаунты в соцсетях, глобальные данные по приросту населения, использованию интернета в мире и даже годовую динамику биткоина. А здесь мы собрали данные об РФ и просто занятные цифры:

• Россия вышла на 8-е место по времени в сети — 8 часов 13 минут. С последнего подсчета прибавилось 16 минут.

• 73,4% россиян сидят в соцсетях, тратят на них 2 часа 22 минуты каждый день, у каждого пользователя, в среднем, 5 аккаунтов на разных платформах.

• Четверть российских интернет-пользователей используют соцсети в работе (учитывается ли здесь просмотр мемов и Ютуба тайком от коллег — не сказано).

• Брендами в соцсетях интересуются около 40%. Речь и о поиске новых брендов, и об отслеживании контента уже знакомых.

• А вот инфлюенсеров мы совсем не жалуем — их фолловят только 6,4% россиян, в глобальном рейтинге Россия первая с конца.

• Полный порядок с играми (в них так или иначе играют 78,8% россиян) и с использованием видео-стримингов — каждый месяц ими пользуется 80,9% пользователей (при этом в глобальном рейтинге мы на предпоследнем месте, меньше только в Японии).

• По аудио-стримингам заметно отстаем — их используют 17,7% россиян (еженедельные данные).

• Еще хуже дела с подкастами — регулярно их слушают 8,4%.

• Третье место в мире по использованию VPN.

• Первое место в мире по отслеживанию новостей и последнее — по обращению к платным новостным площадкам (с поправкой на изменения в методологии, с предыдущими отчетами просят не сравнивать). 38,3% узнают новости из соцсетей.

Итоги маркетинга за 2022 год и гипотезы на 2023

Большое исследование о том, как компании боролись за эффективность маркетинга после утраты каналов и за счет чего будут расти в этом году, опубликовал Mindbox. Внутри — много инсайтов и комментариев от директоров по маркетингу о реальном опыте их компаний, а здесь кратко посмотрим на ключевые выводы с разбивкой по 2 главным направлениям.

Итоги 2022:

• У 69% компаний выросла выручка по сравнению с 2021 годом. Почти у половины из них рост составил 10-40%.

• Выполнение KPI по продажам у многих ниже, чем в 2021 году, но тоже в порядке. В 2022 году 38% компаний перевыполнили план по продажам. В 2021 году этот показатель был равен 64%.

• Всего продажи после февраля упали у 67% компаний, причем 47% из них до сих пор не могут выйти на прежние показатели.

• В 65% компаний вырос бюджет на маркетинг, у большинства рост составил до 40%. Еще 35% компаний, наоборот, сократили бюджет.

• Стоимость привлечения клиента в 2022 году выросла у 91% опрошенных. Как правило, САС вырос на 10-40%.

Гипотезы на 2023:

• Увеличить эффективность маркетинга в 2023 году компании собираются за счет повышения узнаваемости бренда (14%), работ с базами (8%) и программ лояльности (6%).

• Блогеры — главный канал, на который компании заложили больше маркетингового бюджета, чем в 2022 году.

Каким должен быть директор по маркетингу в 2023 году

Simpler Media Group опросили более 700 маркетологов, занимающих руководящие позиции, и почти 300 специалистов с перспективами карьерного роста в сфере маркетинга, чтобы понять, какими качествами должен обладать СМО, чтобы построить успешную карьеру.

• Креативное мышление. 52% опрошенных считают, что этот навык важнее стратегического управления, лидерских навыков, навыков управления организацией и других компетенций.

• Успешное кросс-функциональное взаимодействие. Респонденты считают, что именно совместная работа необходима для достижения поставленных целей компании.

• Принятие вызовов, главный из которых — обеспечение требуемого ROI.

• Черный пояс по работе с диджитал-каналами. 56% опрошенных уверены в существующих инструментах и стратегиях работы компании и ни капли не обеспокоены новые поправками в законодательство об отказе от сторонних cookie. Вот он, профессионализм.

• Постоянное развитие. Большинство опрошенных считают, что в первую очередь нужно учиться лидерству, умению анализировать, стратегическому управлению и креативному мышление. Что касается технических навыков, согласно исследованию, СМО крупных компаний больше сфокусированы на более широкой перспективе и планировании будущего. В то время директора по маркетингу небольших бизнесов считают одним из своих приоритетных направлений работу над интеграцией данных в компании.

• Умение анализировать. Большинство (59%) компаний считают, что эффективность маркетинговых активностей можно измерить, в то время как 41% убеждены, что не все приносит измеримый результат. В первую очередь для оценки эффективности работы СМО компании смотрят на метрики: влияния на бизнес (58%), роста компании и ее доходности (45%) и на уровень удовлетворенности клиентов (42%).

Что там по новым функциям в интернетах:

Как дела и что нового у Facebook, Google и остальных площадок

и корпораций из сегмента Social Media

Мария Снегова — автор канала Дежурный сммщик
курирует рубрику "Что там по новым функциям в интернетах"
подпишись на ее телеграм:
Instagram*:

Запустил подписку для авторов для Австралии, Канады, Великобритании и других рынков - пользователям из этих стран можно платить за контент.
Начал выкатывать ачивки за публикацию Reels.
Работает над возможностью поделиться комментариев в stories.
Работает над возможностью делиться местоположением в заметках.
Представил новый способ добавления опросов к Reels.
Тестирует новый стикер Photo Frames.
Работает над новой наклейкой CutOut.

Threads*:

Добавил хронологическую ленту, где собраны ваши подписки.
• Linktree добавила интеграцию для Threads.
Работает над разделом “Ваши лайки”.

X/Twitter:

Изменил требования к программе распределения доходов от рекламы для создателей.
• Официально объявил о появлении опции скачивать видео.

ВКонтакте:

Представила расширенные настройки для групп.
• В видеорекламу теперь можно добавить карусель товаров.
• Дейтинг-сервис VK Знакомства в 4 раза увеличил количество возможных интересов и добавил подсказки интересов в чатах.

YouTube:

Обновил навигацию в приложении YouTube Studio.
• YouTube Shorts позволяет пользователям превращать комментарии в видеоролики в стиле TikTok.

Facebook*:

Представил функцию, которая сохраняет ссылки на все сайты, которые вы недавно посещали в своем мобильном браузере.
Добавил на профессиональную панель новую вкладку - «Рекомендация профиля».

«Дзен» тестирует новый формат отображения контента на главной – в новой версии материалы на платформе будут представлены в виде витрины.

WhatsApp официально представил видеосообщения.

RuStore открыл монетизацию приложений для зарубежных разработчиков.

Полезная прокрастинация и кое-что для закладок в браузере:

Запас оффтопа: статьи, видео, прикольные сервисы и ссылки. Заменяет болтливого коллегу у кулера

Подборка актуальных исследований о том, как поживают россияне:

• Любят удаленку настолько, что готовы уволиться, лишь бы не выходить в офис.

Смотрят видеоконтент после работы и не любят его ни с кем обсуждать.

• Много играют и часто покупают игровые консоли.

Выводы о работе сторис в Telegram спустя неделю после выхода обновления. Из явных плюсов: с точки зрения интерфейса, блок со сторис расположился удачно — он не мешает списку чатов и в то же время всегда под рукой. Кроме этого, мало кого оставила равнодушным кастомизация: настраиваемая конфиденциальность (с возможностями шире, чем в Instagram*), возможность запретить делать скриншоты во время просмотра своего контента, гибкий срок действия истории, поддержка двойной камеры и, конечно, функции редактирования фото и видео, создания подписей и добавления стикеров. Из главных минусов — тот факт, что ответы и реакции попадают в общее окно чатов (боль всех инфлюенсеров с тысячами контактов), и отсутствие возможности публиковать сторис в каналах. Но последнее собираются исправить.

А если вы не знаете, как вести себя, если не хотите, чтобы конкретный человек смотрел ваши сторис или, наоборот, вы не хотите видеть чей-то контент — рекомендуем к прочтению эту заметку с правилами диджитал-этикета по теме.

Данные о том, как поживает Threads в России: падение суточной аудитории в два-три раза, спуск с верхних позиций рейтингов и печальные прогнозы от участников рынка.

Подкаст от Dnative о блогерах в ОК: как их искать, как с ними работать, и что нужно для развития блога на платформе. Гость выпуска — директор по контенту «Одноклассников».

Занятные наблюдения нашей команды о том, как рассчитать прогнозы рекламной кампании при сотрудничестве блогерами. И заметка о том, как на старте кампании понять, сколько блогеров согласятся на сотрудничество по бартеру.

Ивенты и курсы с бонусами:

Куда пойти\что посмотреть\чему поучиться

30 сентября с 11:00 до 21:00 пройдет бесплатная конференция о дизайне в продуктовой компании Design Conf от Тинькофф. Возможно офлайн и онлайн участие. Локация офлайн-мероприятия — Москва, Михайловский проезд, 5, Collector Gallery. В программе: реальные кейсы и истории факапов, а также обсуждения, зачем большим компаниям нужны бренд-дизайнеры и почему дизайн-процессы никогда не будут идеальными. В офлайн-формате гостей также ждет лошадка для воркшопов и мастер-классов и уличная зона с арт-перфомансами и зоной фудкорта.

12 августа с 11:00 до 19:00 в офисе VK по адресу Москва, Ленинградский проспект, д. 39, стр. 79 пройдет традиционная конференция «Делай SMM!» от команды TargetHunter. В программе: доклады от руководителей агентств и частных специалистов, кейсы по трафику, новинки соцсетей и разборы инструментов с практическими примерами. Возможно как офлайн участие, так и приобретение видеозаписей выступлений.

Работа мечты:

Биржа труда здорового человека

Influence-маркетолог в Taskie Husky. Удаленная работа. ЗП — оклад + % от успешно реализованных коллабораций. Собирать подборки подходящих по стилю, контенту, аудитории и ценностям инфлюенсеров. Создавать лучшие предложения о совместной работе, с бонусами и крутой мотивацией. Выходить на контакт, строить отношения с креаторами контента. Придумывать лучшие идеи совместного контента совместно с инфлюенсерами. Организовывать коллаборации, которые нравятся зрителям и конвертируют интерес в установку нашего приложения. Собирать и анализировать результаты, делать выводы, чтобы следующие коллаборации были еще эффективнее и полезнее. Главная цель — сделать 50 эффективных коллабораций за лето и выйти на показатель $35 000 ежемесячной выручки от подписки на TaskieHusky. Для отклика нужно заполнить анкету: https://survey.typeform.com/to/ne2H0QLs

Digital-менеджер с фокусом на региональные проекты в Мегафон. Москва, офис в центре города, 5/2 с 9:00 до 18:00. ЗП — от 150 000 на руки. 40-50% времени занимает региональный проект. Контроль за своевременным выходом публикаций в пабликах (VK и TG). Фактчекинг (текст и картинки). Реализация креативных региональных спецпроектов с блогерами и пабликами на регулярной основе. Своевременная выгрузка из базы инфоповодов, сбор отчетности, планирование активностей. 50-60% времени — разработка и реализация проектов с блогерами в рамках поддержки фокусных РК и основных инфоповодов бренда: от креативной идеи до реализации (с помощью пула агентств). Фокус на громких, креативных, first ever done проектах с PR-потенциалом. Почта: elena.dunina@megafon.ru

Influence-менеджер в GSS Cosmetics. Удалённая работа или гибрид. Искать и общаться с блогерами. Списывать продукцию и контроль её доставки. Контролировать документооборот. Вести отчетность по вышедшим интеграциям. Анализировать эффективность размещений. Регулярно изучать рынок блогеров и их контент, формирование базы. Выстраивать долгосрочные партнерские отношения с блогерами. Искать новые каналы продвижения, digital-трендов, новых тенденций. Почта: a.nabirkina@gsscosmetics.com

И напоследок:

Ссылки на все опубликованные выпуски и самые интересные выдержки из наших писем вы можете найти в телеграм-канале 1Fluence. Там же — отдельные материалы (разборы софтов, трендов и кейсов инфлюенс и контент-маркетинга), вакансии от партнеров, анонсы необычных движух (встреч, мастермайндов, стримов с гостями). Обязательно подписывайтесь, мы там почти каждый день.


А еще мы всегда рады вашим отзывам, обо всех выпусках или о каждом в отдельности.

Пишите нам прямо в личку в Телеграме:
Юля
Артем
Made on
Tilda